名古屋のゲストドレス、パーティードレス,二次会(2次会)ドレス,海外ウェディングドレス、列席者ドレス、謝恩会・発表会・演奏会ドレスのレンタル専門店【ウェディングプラザ二幸 for guest】のQ&A

ウェディングプラザ二幸 for guest

Q&A よくある質問

HOME > Q&A
一度お店に行きたいのですが、どうしたらいいですか?

まずお電話、もしくは当サイトお問い合わせフォーム、フィッティングご予約フォームにてご連絡ください。

ご試着のお時間は、花嫁様はドレス3着~5着で2時間、ゲストの方は3着~5着で1時間から1.5時間ほどが目安となります。

挙式や二次会のイメージをお伝え頂ければ、当日がイメージできるご提案をさせて頂きます。もちろん、ドレスを見るだけでも構いません。忙しくて先の予定がたたない方、ちょうど時間が空いた方は、当日でも遠慮せずにお気軽にお電話ください。

レンタルの流れを教えてください。

お電話、または、当サイトフィッティングご予約フォームよりご予約ください。

ご来店頂き、商品のご案内とカウンセリングシートにご記入頂きカウンセリングを行います。

ドレスを選んで頂き、ご試着。(ドレス決定後、アクセサリーやバッグ、靴までフィッティング頂きます。)

ご成約、または、お見積りをしてご利用後、返却といった流れになります。

返却は、クリーニングやアイロンがけなどは不要ですので、そのままご返却ください。

ドレスの返却日をお知らせいたしますので、期日までにショップへ直接商品をお持ち頂くか、郵送にてご返却ください。なお、送料はお客様ご負担となります。

詳細はレンタルの流れページをご覧ください。

試着時の撮影はできますか?

何枚でも撮影してください。お1人でお見えになられた方はスタッフが撮影しますのでご安心ください。

レンタル期間はどれくらいですか?

原則2泊3日となっております。郵送の場合はお手元に3日間となります。

小物のレンタルはありますか?

取り扱いはございますが、小物のみのレンタルは承っておりません。

ゲストドレスのサイズはどの位まで取り扱っているのですか?

当店では基本的にSサイズ、Mサイズ(7号、9号)のお取り扱いとなっておりますが、商品によってはLサイズも扱っております。詳細はお問合せください。

商品決定後、違うドレスに変更はできますか?

ドレスや小物の変更は可能です(空きがあるものに限る)。変更に伴うキャンセル料金などは発生いたしません。

商品変更に伴い、お支払い料金に差額が発生した場合は、差額のご請求、または弊社から返金の対応をとなります。

注文をキャンセルしたいのですが、キャンセル料金は発生しますか?

ご契約日から8日目以降よりキャンセル料金が発生いたします。詳細はお問い合わせください。

商品を汚してしまいました。

商品の破損、紛失などの事象がございましたら、至急ご連絡ください。

返却後、補修が不可能なタバコなどの焼け焦げ、特別なシミ抜きが必要な大きなシミや破れなどが見受けられた場合、修繕費用実費、または修繕不可能な際は、ドレス販売価格実費をご請求させて頂くことがあります。予めご了承ください。

香水などは、ドレスに直接香水を使わなければ、利用可能です。

香水はシミの原因にもなりますので、ドレスの上から香水を使用しないでください。

ショップでの着替えはできますか?

レンタル当日にショップにてお着替えし、そのままお出掛けして頂けます。

私服等の荷物は、当日18:00までに衣裳のご返却が可能であれば、そのままショップにてお預かりいたします。

またはご自宅へ郵送することも可能です。その際の送料はお客様のご負担となります。

ただし、貴重品についてはお預かりいたしかねますのでご了承くださいませ。

他にはどんな衣裳を取り扱っていますか?

商品ラインナップからご確認ください。ただし、商品は随時入荷していますので、ホームページに掲載できていない商品も多数ございます。当店は、お客様の「あったらいいな」にお答えしていきたいと思っておりますので、ご希望の衣裳がございましたらぜひお聞かせくださいませ。

 


  • プラン・料金
  • ドレス&アイテムラインナップ

PAGE TOP

Copyright © ウェディングプラザ二幸 for guest All Rights Reserved.